In de eerste weken van de coronacrisis pakten wij alleen spoedreparaties op. Wij hebben onze dienstverlening nu uitgebreid en voeren ook kleinere reparatieverzoeken uit. De werkzaamheden voeren wij uit onder bepaalde voorwaarden en volgens de richtlijnen van het RIVM:
- Het maken van een afspraak voor inspecties/werkzaamheden is altijd vrijwillig, tenzij er een ernstige calamiteit is.
- Wij vragen vooraf of u en uw huisgenoten geen klachten hebben die op corona kunnen wijzen. Ook onze onderhoudsmedewerkers mogen alleen bij u werken als zijzelf én hun huisgenoten geen klachten hebben die op corona wijzen.
- Wij houden 1,5 meter afstand en nemen de geldende hygiëne-maatregelen in acht. Wij geven u even geen hand.
- Wij vragen u ook 1,5 meter afstand te houden en uw huis goed te ventileren.
- Wij vragen u zich tijdens de inspectie/werkzaamheden in een andere ruimte te verblijven dan waar de inspectie/werkzaamheden plaatsvindt/vinden
- Bij kwetsbare bewoners voeren wij bij voorkeur alleen spoedreparaties uit.
- Werkzaamheden die langer duren dan 4 uur, voeren wij op dit moment niet uit.
Wij verwachten de komende tijd veel reparatieverzoeken van huurders. Op dit moment is ons onderhoudsteam niet op volle sterkte, het kan zijn dat het langer duurt voordat de reparatie is verholpen dan dat u van ons gewend bent.
